Notre engagement envers la protection de vos données
Chez Finabaya Transit, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons les informations personnelles que vous nous communiquez à travers notre site internet et dans le cadre de nos services de transport et de logistique.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter différentes catégories d’informations, notamment :
- Informations d’identification : nom, prénom, fonction, nom de l’entreprise.
- Informations de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse professionnelle.
- Informations relatives aux services demandés : détails des marchandises, destinations, besoins en transport, documents nécessaires aux opérations logistiques.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation et interactions avec notre site.
2. Utilisation de vos données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’information ou de devis.
- Fournir et améliorer nos services de transport et de logistique.
- Assurer le suivi de vos opérations d’expédition.
- Préparer les documents nécessaires aux procédures de transport et de dédouanement.
- Communiquer avec vous concernant nos services, nos offres ou nos mises à jour.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Protection et sécurité des données
Finabaya Transit met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé.
- La perte ou la destruction accidentelle.
- L’utilisation abusive ou la divulgation non autorisée.
Nous veillons à ce que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
4. Partage des données
Vos informations personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services, notamment auprès de :
- Nos partenaires de transport et de logistique.
- Les compagnies maritimes et aériennes.
- Les autorités douanières et administratives compétentes.
- Nos prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de nos services.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales non autorisées.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et aux besoins liés à la gestion de nos activités.
6. Vos droits
Selon les réglementations applicables, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Le droit d’accès à vos informations.
- Le droit de demander la correction de données inexactes.
- Le droit de demander la suppression de vos données lorsque cela est applicable.
- Le droit de vous opposer à certains traitements de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : [Adresse email de contact]
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation du site et optimiser nos services.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Modification de la politique de confidentialité
Finabaya Transit se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de ses pratiques, de ses services ou des exigences réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour indiquée.
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
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Votre partenaire de confiance pour une logistique sécurisée et performante.
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